1.4系統(tǒng)建設(shè)的必要性

1,、用電安全隱患排查難,，缺少有效的技術(shù)手段
 

（1）電氣火災(zāi)主要形成因素

電氣火災(zāi)是指電能通過電氣設(shè)備及線路轉(zhuǎn)化成熱能，進(jìn)而成為火源所引發(fā)的火災(zāi)。主要表現(xiàn)為：短路,、過載,、高溫、漏電等引發(fā)的電弧或電火花,、導(dǎo)線設(shè)備自燃等引燃周圍可燃物或氣體而導(dǎo)致的火災(zāi),。

（2）電氣火災(zāi)隱患特性

隱蔽性：電氣線路通常敷設(shè)在隱蔽工程內(nèi)（如吊頂、電纜溝內(nèi)）,，出現(xiàn)線路破損,、漏電、線路過熱等隱患很難肉眼觀察到,。

動(dòng)態(tài)性：隨著時(shí)間,，線路中設(shè)備的開啟或關(guān)閉等運(yùn)行，用電設(shè)備的增加,，用電環(huán)境的改變,，電氣線路出現(xiàn)隱患的概率逐漸增加。

持續(xù)性：一旦設(shè)備或線路出現(xiàn)了安全隱患,，只有斷電后才會(huì)消失,。

廣泛性：在電氣系統(tǒng)中，從高壓到低壓,，從線纜到電氣設(shè)備,，用電的地方都會(huì)存在電氣火災(zāi)隱患。

（3）傳統(tǒng)的用電安全管理弊端

由于電氣線路隱患存在廣泛,、隱蔽,、持續(xù)、動(dòng)態(tài)等特性,，常規(guī)的專業(yè)電工巡檢和排查工具,、方法都無法做到線路全面的監(jiān)測(cè)和24小時(shí)持續(xù)監(jiān)測(cè)，所以專業(yè)電工也無法完全消除電氣火災(zāi)隱患,。

2,、用電安全隱患監(jiān)管難，缺少合理的監(jiān)管模式

用電安全的專業(yè)性要求較高,，同時(shí)由于新技術(shù),、新設(shè)備的不斷涌現(xiàn)，監(jiān)管難度越來越大,，對(duì)監(jiān)管部門的監(jiān)管壓力也逐漸增大,。

1.5系統(tǒng)建設(shè)效益

與此同時(shí)，在以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“智慧城市”建設(shè)潮流的背景下,，智慧用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)將給水土派出所提高管理效率：

1. 開啟電氣安全服務(wù)之先河,，實(shí)現(xiàn)電氣安全隱患統(tǒng)一監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)安全，隨手掌控”的電氣安全管理模式,；
2. 有效降低派出所潛在的電氣線路和用電設(shè)備存在的風(fēng)險(xiǎn),；
3. 有效提升派出所用電管理和安全維護(hù)效率，節(jié)省用電安全管理成本,；
4. 有效提升派出所電氣設(shè)備本質(zhì)安全水平,；
5. 健全社會(huì)化服務(wù)體系，提升用電主體責(zé)任意識(shí),，為安全監(jiān)管提供科技支撐,。
6. 智慧用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)是政府監(jiān)管與防范電氣火災(zāi)的有力工具。

二,、派出所用電情況概述

2.1辦公環(huán)境現(xiàn)狀

辦公樓是派出所的管理中樞，戶籍室,、檔案室,、技術(shù)監(jiān)控室、物證保管室等都設(shè)置在辦公樓,。派出所辦公樓是服務(wù)于人民的基礎(chǔ),，隨著電子信息化的應(yīng)用及縱深推進(jìn)，辦公區(qū)域的設(shè)備越來越多,，對(duì)用電環(huán)境的要求也越來越高,，基層電力管理科技人員少、運(yùn)維轄區(qū)大,，往往難以及時(shí)掌握用電運(yùn)行狀況,、實(shí)時(shí)狀態(tài)。線路出現(xiàn)用電量過大,，插座松動(dòng)老化等,，這些隱含的風(fēng)險(xiǎn)一旦突發(fā)，輕則損壞線路以及破壞設(shè)備設(shè)施,，影響辦公樓正常,；重則引發(fā)電氣火災(zāi)事故，被相關(guān)部門追究責(zé)任,。因此對(duì)于用電的安全,、控制、分級(jí)管理,、節(jié)能等都有更高的管理需求,，就目前貴單位用電安全的管理手段很難快速、高效,、清晰的將這些問題一一掌控,。

傳統(tǒng)的用電管理沒有智能化管理，只是用機(jī)械空開將照明、插座,、空調(diào)等線路分開,，線路老化程度無據(jù)可循，插座是否老化打火無法檢測(cè),，下班后辦公室是否有帶電設(shè)備沒有監(jiān)控,，值班人員排查困難。一旦出現(xiàn)線路故障起火,，插座打火起火,，帶電設(shè)備自燃、爆炸等情況,，后果不堪設(shè)想,。

2.2用電安全現(xiàn)狀

1. 出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象

某些配電箱線路達(dá)不到要求，一旦使用大型用電設(shè)備極易發(fā)生跳閘,，這就是隱藏的安全隱患,，技術(shù)員很難排查出具體是什么原因，這就需要依靠科學(xué)的技術(shù),，互聯(lián)網(wǎng)的力量來排查故障,，降低甚至杜絕電氣火災(zāi)的發(fā)生。

（2）存在管理維護(hù)盲區(qū)

在用電設(shè)備的管理與維護(hù)上存在著盲區(qū),一旦用電設(shè)備出現(xiàn)問題,，環(huán)境溫濕度會(huì)急劇變化,，設(shè)備運(yùn)行過程中也極易出現(xiàn)漏電、短路等情況,，這些問題的產(chǎn)生可能會(huì)帶來其他用電設(shè)備故障造成不可估量的損失,。

（3）用電安全管理維護(hù)方式落后

在電器設(shè)備和空調(diào)的日常管理中，主要靠人工現(xiàn)場(chǎng)巡檢和維護(hù)為主,，對(duì)用電線路,、溫度、電流及電壓的監(jiān)控,，受工作條件影響也不易做到,，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，出了問題或事故才能事后彌補(bǔ),。這樣一來,，管理工作就無法真正落到實(shí)處，也無法從管理中要求效益,。

三,、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

根據(jù)對(duì)水土派出所用電安全進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，一樓,、二樓,、三樓,、四樓二級(jí)配電箱里面線路存在著一定的電氣安全隱患，如果一旦發(fā)生電氣故障會(huì)對(duì)派出所辦公區(qū)域的硬件設(shè)備及設(shè)施造成一定的損失,，現(xiàn)場(chǎng)勘查派出所的辦公區(qū)跟一般辦公區(qū)域不一樣,，由于派出所辦公區(qū)的特殊性及安全性，所以建議對(duì)一樓,、二樓,、三樓、四樓二級(jí)配電箱及三樓裝備室與資料室,、二級(jí)配電箱及終端安裝用電監(jiān)控探測(cè)器及滅弧式短路保護(hù)器,。

一樓屬于派出所的重要辦公區(qū)域，辦公設(shè)施居多,；二樓屬于派出所民警辦公區(qū)域及會(huì)議中心,；三樓屬于派出所的重要樓層：四樓屬于派出所的頂層。所以建議在一樓二級(jí)配電箱處,、二樓二級(jí)配電箱處,、三樓二級(jí)配電箱處、四樓二級(jí)配電箱處安裝用電監(jiān)控探測(cè)器,，通過傳感器對(duì)所有用電環(huán)境的電壓、電流,、漏電,、溫度等物理量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并在顯示界面直接顯示出來,，通過無線通信方式把數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到單位管理人員或統(tǒng)一安全管理員和系統(tǒng)云平臺(tái)監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控,。在運(yùn)行監(jiān)視中，還可以通過操作按鍵實(shí)現(xiàn)多種電參量的檢查,、自檢和復(fù)位等功能操作,。

資料室裝備室兩個(gè)特殊性房間均在三樓，所以建議在三樓加裝滅弧式短路保護(hù)器,，確保兩個(gè)重要房間的安全性,，實(shí)時(shí)檢測(cè)電氣線路中的電弧情況，在短路和過載發(fā)生時(shí)自動(dòng)切電,，使得故障點(diǎn)無危險(xiǎn)性火花產(chǎn)生,，徹底杜絕短路和過載發(fā)生火災(zāi)的可能性；同時(shí)也會(huì)將用電安全參數(shù)通過專用傳輸通道上傳至貴單位管理人員,。

四,、系統(tǒng)及產(chǎn)品概述

4.1智慧用電云平臺(tái)

針對(duì)消防監(jiān)管及維保的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)階段火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的技術(shù)現(xiàn)狀,，采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、云平臺(tái),、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多媒體技術(shù),，多種通訊手段互備運(yùn)行,，自動(dòng)報(bào)警和控制技術(shù)、消防地理信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù),，解決消防電子政務(wù)一體化,、消防設(shè)施維保正常化,、火情故障報(bào)警自動(dòng)化,、火情處置三維原景呈現(xiàn)等問題。

系統(tǒng)拓?fù)鋱D

平臺(tái)首頁

4.2 LN6M-LIT4V3A3用電監(jiān)控探測(cè)器

準(zhǔn)確,、實(shí)時(shí)地接收監(jiān)測(cè)線路中的剩余電流,、溫度、電流,、電壓,、功率、頻率,、電度,、故障電弧等變化信息，當(dāng)監(jiān)測(cè)線路發(fā)生異常時(shí),，能夠迅速發(fā)出報(bào)警信息并準(zhǔn)確顯示故障原因,，實(shí)現(xiàn)配電線路用電信息的監(jiān)控與上傳。

（1）系統(tǒng)功能

1. 可有效預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,，更全面,、精準(zhǔn)的監(jiān)控電氣電路運(yùn)行的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)。
2. 智慧安全用電管理系統(tǒng)通過與NB-iot網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)了真正的無距離電氣火災(zāi)監(jiān)控管理,。
3. 火災(zāi)的監(jiān)控與報(bào)警基本不需要人工參與到電氣電路的監(jiān)控和預(yù)警工作中。
4. 監(jiān)控設(shè)備可在電氣線路發(fā)生異常的第一時(shí)刻進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警,，控制情況惡化,。
5. 實(shí)時(shí)、無線數(shù)據(jù)傳輸,，后臺(tái)軟件系統(tǒng)的支撐,，及時(shí)把控電氣電路運(yùn)行情況。

（2）技術(shù)參數(shù)

4.3LN6M-H1滅弧式短路保護(hù)器

有效克服傳統(tǒng)斷路器、空氣開關(guān)和監(jiān)控設(shè)備存在的短路電流大,、切斷短路電流時(shí)間長(zhǎng),、短路時(shí)產(chǎn)生的電弧火花大，以及使用壽命短等弊端,，發(fā)生短路故障時(shí),，能以微秒級(jí)速度快速限制短路電流以實(shí)現(xiàn)滅弧保護(hù),，從而能顯著減少電氣火災(zāi)事故，保障使用場(chǎng)所人員和財(cái)產(chǎn)的安全,。

（1）系統(tǒng)功能

1. 短路保護(hù)功能,。保護(hù)器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用電線路電流，當(dāng)線路發(fā)生短路故障時(shí),，能在150微秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速限流保護(hù),，并發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。
2. 過載保護(hù)功能,。當(dāng)被保護(hù)線路的電流過載且過載持續(xù)時(shí)間超過動(dòng)作時(shí)間（3-60秒可設(shè)）時(shí),，保護(hù)器啟動(dòng)限流保護(hù)，并發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào),。
3. 表內(nèi)超溫保護(hù)功能,。當(dāng)保護(hù)器內(nèi)部器件工作溫度過高時(shí)，保護(hù)器實(shí)施超溫限流保護(hù),，并發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào),。
4. 過欠壓保護(hù)功能。當(dāng)保護(hù)器檢測(cè)到線路電壓欠壓或過壓時(shí),，保護(hù)器發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào),，可預(yù)先設(shè)置是否啟動(dòng)限流保護(hù)。
5. 配電線纜溫度監(jiān)測(cè)功能,。當(dāng)被監(jiān)測(cè)線纜溫度超過報(bào)警設(shè)定值時(shí),，保護(hù)器發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)，可預(yù)先設(shè)置是否啟動(dòng)限流保護(hù),。
6. 漏電流監(jiān)測(cè)功能,。當(dāng)被監(jiān)測(cè)的線路漏電超過報(bào)警設(shè)定值時(shí)，保護(hù)器發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào),，可預(yù)先設(shè)置是否啟動(dòng)限流保護(hù),。

（2）技術(shù)參數(shù)

4.4系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1.大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控

通過電氣安全數(shù)據(jù)的高效傳輸，利用手機(jī)APP端和電腦WEB端實(shí)現(xiàn)對(duì)電氣安全隱患的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)管和精準(zhǔn)定位,。

1）線路整體運(yùn)行狀況,，異常線路數(shù)量及其異常原因等。

2）線路詳細(xì)運(yùn)行狀況,，包括供電模式,、電壓、電流,、功率,、溫度、報(bào)警信息等,。

3）線路報(bào)警功能,，報(bào)警信息實(shí)時(shí)顯示,。

4）線路異常信息短信、郵件通知,。

2.有效防止電氣火災(zāi)的發(fā)生

電氣火災(zāi)的主要原因是直接短路,、過載性短路、老化性短路,、接觸不良性短路等造成,。滅弧式電氣防火保護(hù)裝置徹底消除了短路故障點(diǎn)的危險(xiǎn)性火花，有效防止電氣火災(zāi)的發(fā)生,。

3.外設(shè)管理

1）線路供電方式選擇,。

2）線路遠(yuǎn)程控制。

3）線路保護(hù)閾值設(shè)置,，包括電壓,、電流、功率,、溫度等參數(shù)的保護(hù)閾值,。

4）線路保護(hù)時(shí)間設(shè)置，保護(hù)時(shí)間段內(nèi)禁止任何操作,。

4.隱患排查治理

隱患現(xiàn)場(chǎng)排查后,，排查人員可直接用APP將過程與結(jié)果上傳至平臺(tái)留痕。解決用電不透明,、私拉亂接,、用電器使用不規(guī)范、線路嚴(yán)重老化等問題,，是電氣安全管理員迅速排查治理隱患的“好幫手” ,。

5.用電安全分析報(bào)告

通過云平臺(tái)服務(wù)和云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)電氣安全數(shù)據(jù)多維度、全角度的科學(xué)分析及處理,，用戶可以在線查看電氣安全的歷史事件,，可以查看周報(bào)表、月報(bào)表,、年報(bào)表,、自定義報(bào)表,。還可以下載,、打印這些報(bào)表或者設(shè)置自動(dòng)發(fā)到指定的郵箱。

4.5產(chǎn)品配置清單

本項(xiàng)目產(chǎn)品安裝地址為水土派出所,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及具體功能要求,，特編制以下方案，配置方案清單如下：

五,、智慧用電建設(shè)對(duì)水土派出所用電的意義

智慧用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng),，開啟電氣安全服務(wù)模式之先河，有效提高用電單位對(duì)電氣安全的管理水平,，具體表現(xiàn)如下：

1.省成本：極大提升了用電管理和安全維護(hù)效率,，可大大節(jié)省日常用電及安全維護(hù)的人力、物力成本,。

2.省力：遠(yuǎn)程監(jiān)控,、用電透明化等功能使得隱患故障可遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)位，不用繁重的日常人力巡查,，系統(tǒng)就可實(shí)現(xiàn)便捷維護(hù),。

3.省心：軟件應(yīng)用等功能讓用電單位實(shí)行智慧用電和安全管理，現(xiàn)場(chǎng)用電狀態(tài)安全信息一觸即得,。

智慧用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)把潛伏在我們身邊,、不易察覺的諸多電氣安全隱患實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)在我們眼前。為派出所提出可能存在的電氣安全隱患和改進(jìn)建議,，并根據(jù)需要參與電氣安全隱患整改,，提供相關(guān)數(shù)據(jù)建議供派出所在用電管理中的決策參考。

智慧用電安全隱患監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，大幅度地降低因電氣隱患而引發(fā)的火災(zāi),，電氣火災(zāi)事故防范成效明顯,，真正實(shí)現(xiàn)了電氣及消防安全看得見、摸得著,、防得了,、控得住。

六,、售后服務(wù)及保障措施

（1）系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持目標(biāo)

北京樂鳥科技公司擁有一支受過良好培訓(xùn)且富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持服務(wù)隊(duì)伍,，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題完全有能力做好完整、及時(shí),、貼身的技術(shù)服務(wù),，在售后服務(wù)和技術(shù)支持過程中，公司將在項(xiàng)目進(jìn)行和售后服務(wù)過程中協(xié)調(diào)并努力解決各方面的問題,，為用戶創(chuàng)造可靠的在線業(yè)務(wù)環(huán)境,。

（2）系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持的范圍

所有與本項(xiàng)目有關(guān)的軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò)都在售后服務(wù)和技術(shù)支持的范圍內(nèi),。

（3）系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持的原則

為客戶切實(shí)解決問題，在項(xiàng)目進(jìn)行的任何一個(gè)階段均會(huì)詳細(xì)考慮用戶的實(shí)際情況,，保護(hù)用戶的軟硬件投資,。為用戶提供詳實(shí)、周到的解決方案和全方位的技術(shù)支持,，確保派出所智慧消防項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)等硬件,、軟件系統(tǒng)在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所有的技術(shù)問題均可以得到我公司的幫助和支持。

（4）系統(tǒng)維護(hù)期

硬件設(shè)備運(yùn)抵客戶方之日起,，即進(jìn)入了售后服務(wù)期,。北京樂鳥科技有限公司會(huì)對(duì)項(xiàng)目所提供的所有硬件設(shè)備根據(jù)廠商提供的標(biāo)準(zhǔn)保修期限進(jìn)行保修。對(duì)于在保修期內(nèi)正常使用過程中出現(xiàn)的設(shè)備損壞,，公司將會(huì)對(duì)設(shè)備提供免費(fèi)的上門維修服務(wù),，對(duì)于由于非正常使用造成的設(shè)備損壞或保修期后的設(shè)備損壞，承建單位僅收取所損壞的零部件的更換或維修費(fèi)用,、相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用,。

（5）安全咨詢、通告服務(wù)概況

公司盡可能為用戶提供盡量全面的安全知識(shí),、安全技術(shù)咨詢服務(wù),，為用戶解決安全問題，并為用戶主動(dòng)提供最新的安全技術(shù)動(dòng)態(tài)信息,，從人員安全技術(shù)提高的角度來解決安全問題,。

（6）服務(wù)方式

公司將為派出所智慧用電項(xiàng)目提供電話技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,、設(shè)備維修支持,、技術(shù)人員輔導(dǎo)、用戶回訪技術(shù)支持,、緊急情況方案支持等方式的售后服務(wù)和技術(shù)支持,。

（7）緊急情況技術(shù)支持

系統(tǒng)在運(yùn)行過程中往往會(huì)受到許多突發(fā)因素的干擾產(chǎn)生一些不可預(yù)見的問題。根據(jù)我們以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),，系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能會(huì)出現(xiàn)以下幾類突發(fā)性問題——設(shè)備損壞,、線路故障、軟件錯(cuò)誤,、操作失誤,。

（8）響應(yīng)時(shí)間

我公司實(shí)行7*24小時(shí)全線服務(wù)。

當(dāng)接到客戶的報(bào)修電話時(shí),，客響中心會(huì)詳細(xì)記錄您的信息,，并在30分鐘內(nèi)再次與客戶取得電話聯(lián)系，確定工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,，各地市在兩小時(shí)內(nèi)派出,。

如果客戶所在地點(diǎn)沒有我公司委托服務(wù)機(jī)構(gòu)，則需要增加在途時(shí)間,。

上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決,，我們的服務(wù)工程師會(huì)和客戶協(xié)商，得到客戶的同意后將機(jī)器帶回委托服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,，維修好后無償將機(jī)器送回,，或者與客戶預(yù)約第二次上門的時(shí)間再次上門。

為保證客戶的數(shù)據(jù)安全,，請(qǐng)客戶及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份,。我公司不負(fù)責(zé)提供免費(fèi)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)，也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

當(dāng)客戶的設(shè)備出現(xiàn)硬件故障,，且設(shè)備部件超出保修期或自身原因無法保修時(shí)，客戶需要自行購(gòu)買維修所需備件,，我公司工程師只向客戶做相應(yīng)建議,，但不得向客戶直接銷售備件。